Restituzione & rimborso

L'articolo non va bene?

Gli articoli non indossati e originariamente confezionati possono essere restituiti al vostro negozio o rispediti per posta entro 30 giorni. Il periodo di ritorno è a partire dal giorno della consegna del pacco.

Due modi semplici per restituire la vostra merce

Ritorno gratuito in una filiale:

Utilizza lo store localizzatore su www.ochsner-shoes.ch per trovare il negozio OCHSNER SHOES più vicino a lei.OCHSNER SHOES accetta solo resi di merce integra, non indossata e completa nella confezione originale con la relativa ricevuta di ritorno. In filiale, l'importo della fattura per la merce corrispondente verrà rimborsato al cliente utilizzando il mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per l'acquisto. Se lo desideri possiamo anche rilasciarti un voucher.

Restituzione tramite la Posta Svizzera:

È possibile restituire il pacco in qualsiasi ufficio postale utilizzando l'etichetta di restituzione fornita (a pagamento). L'etichetta di ritorno inclusa dà diritto a una riduzione dei costi di CHF 1.50.

Si prega di inviare il pacchetto al seguente indirizzo:

OCHSNER SHOES AG
Online Shop
Nordstrasse 22
4542 Luterbach