Retour et remboursement

 

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L'article ne convient-il pas ?

 

Les articles non portés et emballés à l'origine peuvent être retournés à votre magasin ou renvoyés par la poste dans un délai de 30 jours. La période de retour commence le jour où votre colis a été livré.

 

Deux façons simples de renvoyer vos marchandises

 

 

Retour gratuit dans une succursale:

Utilisez le localisateur de succursales sur www.ochsner-shoes.ch  pour trouver le magasin OCHSNER SHOES le plus proche de chez vous. Il vous suffit de vous rendre à l'agence de votre choix et d'apporter votre article avec le reçu et dans son emballage d'origine. Le montant vous sera versé en espèces ou sera directement imputé à votre moyen de paiement. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous délivrer un bon..

 

Retour gratuit dans une succursale:

Vous pouvez retourner votre colis à n'importe quel bureau de poste en utilisant l'étiquette de retour fournie (moyennant des frais). L'étiquette de retour incluse vous donne droit à une réduction des coûts de 1,50 CHF.

Veuillez envoyer le paquet à l'adresse suivante:

OCHSNER SHOES AG
Online Shop
Nordstrasse 22
4542 Luterbach

 

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