1. Etendue des prestations
Ochsner Shoes met à disposition des clients disposant d'un terminal compatible WLAN un accès gratuit à Internet dans des filiales sélectionnées. Ochsner Shoes décline toute responsabilité en ce qui concerne la portée radio, la qualité de la transmission de données ainsi que la vitesse de transmission. Un accès totalement exempt de perturbations et de cours ainsi qu'une protection contre les accès non autorisés ou les écoutes par des tiers ne sont pas garantis.
2. Obligations du client
L‘utilisation du Hot Spot se fait sous la propre responsabilité du client. Le client est tenu d’utiliser le service mis à disposition par Ochsner Shoes de manière responsable et consciente des coûts, en accord avec les présentes conditions d’utilisation et le droit applicable et de s’abstenir en particulier (mais pas exclusivement) de ce qui suit :
- Appeler ou diffuser des contenus pornographiques, discriminatoires, sexistes ou faisant l'apologie de la violence ;
- Diffuser des spams, des insultes, des menaces, des obscénités, du harcèlement, des ca-lomnies ou tout autre contenu pénalement répréhensible ;
- Téléchargement ou diffusion de virus ou d'autres programmes malveillants ;
- Téléchargement ou diffusion de contenus protégés par des droits d'auteur.
Le client est tenu d'indemniser intégralement Ochsner Shoes pour tous les dommages qu'il a causés à des tiers.
3. Protection des données et cookies
La protection des données personnelles est une priorité absolue pour Ochsner Shoes. Toutes les données personnelles générées par l'utilisation du hot spot sont traitées de manière confidentielle et dans le respect de la loi fédérale sur la protection des données. Sont traitées les données personnelles fournies par le client lui-même ou résultant de l'utilisation du hot spot (telles que l'adresse électronique, l'adresse MAC, le système d'exploitation utilisé, l'URL consultée). Ces données sont généralement effacées au bout de six mois et peuvent être transmises à des sociétés du groupe et à des sous-traitants en Suisse et à l'étranger. Ochsner Shoes peut utiliser ces données pour garantir la sécurité du système, pour détecter et repousser les attaques, pour optimiser le réseau et les services proposés, pour analyser et corriger les erreurs techniques, pour analyser le comportement des utilisateurs, à des fins publicitaires et pour prévenir les abus. Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer la convivialité, analyser le comportement et personnaliser le contenu ou la publicité. L'utilisation de cookies peut être désactivée à tout moment dans le navigateur Internet du client.
4. Responsabilité de Ochsner Shoes
Toute responsabilité de Ochsner Shoes, des sociétés de son groupe ou des sous-traitants engagés est exclue dans les limites autorisées par la loi. Ochsner Shoes n'est pas responsable des contenus de tiers auxquels le client accède par le biais des services de Ochsner Shoes ou qu'il obtient d'une autre manière en utilisant ces services.
5. Modifications des conditions d'utilisation
Ochsner Shoes peut modifier à tout moment les présentes conditions d'utilisation. Il incombe au client de vérifier régulièrement les conditions d'utilisation. La poursuite de l'utilisation après une telle modification est considérée comme une acceptation de cette modification par le client.
6. Droit applicable et for juridique
Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit suisse. Les tribunaux ordinaires de la ville de Zurich sont compétents pour tous les litiges découlant du contrat ou en relation avec celui-ci.
Version : 1/2022
7. Propriétaire de la collecte de données
Le propriétaire de la collecte de données est Ochsner Shoes AG, Allmendstrasse 25, 8953 Dietikon.
8. Sécurité des données
8.1. Précautions de sécurité
OCHSNER SHOES prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé et pour garantir la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité de vos données personnelles. Ces mesures visent à protéger les données personnelles présentes sur les systèmes OCHSNER SHOES notamment contre les risques suivants : destruction non autorisée ou accidentelle, perte accidentelle, erreurs techniques, falsification, vol, utilisation illicite ainsi que modification, copie, accès ou autres modifications non autorisées. traitement. Lors de la communication de vos données personnelles à des sociétés affiliées ou à des prestataires de services en Allemagne et à l'étranger, OCHSNER SHOES garantit également une protection et une sécurité appropriées des données personnelles.
En particulier, OCHSNER SHOES utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) comme mesure de sécurité standard. Si vous passez une commande de marchandises dans l'une de nos boutiques en ligne, vos données personnelles nous seront transmises. Le processus SSL protège les données qu'un client envoie au serveur d'une entreprise via Internet. SSL offre la protection 3x suivante :
- L'entrée à transmettre sera cryptée ;
- Il est garanti que le formulaire est uniquement renvoyé au serveur à partir duquel il a été soumis ; et
- Il est vérifié si les données parviennent complètement et sans modification à leur destinataire respectif.
Vous pouvez reconnaître les zones protégées par SSL grâce au symbole de cadenas dans votre navigateur. Les connexions sécurisées sont généralement identifiées par votre adresse commençant par « https:// ». Si vous double-cliquez sur le symbole du cadenas, vous recevrez de plus amples informations sur le certificat de sécurité.
8.2. Remarque sur les risques généraux
Veuillez noter qu'Internet n'est généralement pas considéré comme un environnement sécurisé et que les données transmises via Internet peuvent être accessibles à des tiers non autorisés, ce qui peut entraîner la divulgation de ces données, des modifications du contenu des informations ou des dysfonctionnements techniques. Malgré des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues, des données peuvent éventuellement être perdues ou interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Il est de votre responsabilité en tant qu'utilisateur de vous renseigner sur les précautions de sécurité nécessaires et de prendre les mesures appropriées à cet égard. Si vous nous envoyez des informations confidentielles, vous le faites à vos propres risques. Si vous estimez que cela est approprié dans votre cas spécifique, nous vous demandons de nous contacter via un canal de transmission de données sécurisé plutôt que via Internet.
8.3. Messages publics
Les contributions publiques dans les forums de discussion ou les livres d'or de certaines boutiques en ligne sont accessibles à tous. Vous devez examiner attentivement vos contributions avant de les publier pour vous assurer qu'elles ne contiennent pas d'informations qui ne sont pas destinées au public. Vous devez vous attendre à ce que vos contributions soient enregistrées par exemple dans les moteurs de recherche et soient accessibles dans le monde entier, même sans faire appel spécifiquement à notre offre. Nous ne pouvons assumer aucune garantie ou responsabilité quant à savoir si et dans quelle mesure ces entrées sont stockées, utilisées ou distribuées par des tiers.
8.4. Composants nocifs
OCHSNER SHOES n'assume aucune responsabilité et ne fournit aucune garantie que ses boutiques en ligne et autres composants utilisés pour accéder aux boutiques en ligne sont exempts de virus, vers, chevaux de Troie ou autres éléments nuisibles. Par ailleurs, OCHSNER SHOES décline toute responsabilité en cas de manipulation du système informatique de l'internaute par des personnes non autorisées. OCHSNER SHOES souligne expressément le danger d'attaques de piratage ciblées.
Pour lutter contre les virus, nous vous recommandons d'utiliser les versions actuelles du navigateur et d'installer un logiciel antivirus mis à jour en permanence. Vous devez généralement éviter d'ouvrir des e-mails d'origine inconnue et des pièces jointes inattendues.
9. Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez le droit de savoir quelles données nous traitons à votre sujet et pouvez demander une copie électronique de ces données (droit à l'information). Vous avez le droit de corriger ou de compléter des données incorrectes ou incomplètes et de demander que nous supprimions vos données (droit de rectification et de suppression). Les données que nous devons conserver en raison des exigences légales de conservation restent réservées. Au lieu d'être supprimés, ceux-ci seront bloqués afin d'empêcher leur utilisation à d'autres fins.
Vous pouvez vous opposer au traitement de certaines données personnelles vous concernant et demander la limitation du traitement (droit à la limitation du traitement et droit d'opposition). Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles sous une forme lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité).
Si vous décidez ultérieurement que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au service concerné et à l'utilisation de vos données à des fins générales de publicité et d'études de marché via notre adresse de contact.
Nous vous fournirons des informations sur vos données stockées sur demande à l'adresse suivante :
Ochsner Shoes AG
Service client
Allmendstrasse 25
CH-8953 Dietikon
Tél. 0800 022 024
[email protected]
Veuillez également noter les informations conformément à l'article 13 du RGPD à la fin de ces dispositions.
10. Liens externes
Nos boutiques en ligne et leur contenu peuvent contenir des liens vers des sites Web d'autres sociétés. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des données des sites Web externes auxquels vous pouvez accéder via ces liens. Veuillez vous renseigner ici sur la protection des données de ces sites Web externes.
11. Informations conformément à l'article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD)
Responsable de la collecte des données :
Ochsner Shoes AG, Allmendstrasse 25, CH-8953 Dietikon
Coordonnées du délégué à la protection des données :
Dieter Lehmann, responsable du service juridique et Conformité, adresse comme ci-dessus,
E-mail : [email protected],
Les données personnelles suivantes ont été collectées auprès de vous (dans le cadre du processus de commande) :
Prénom, nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, comportement d'achat ainsi que les données collectées par les applications décrites ci-dessus et par les sous-traitants/prestataires de services.
Finalités pour lesquelles les données personnelles seront traitées :
- Traitement des achats en ligne, évaluation du comportement de clic et d'achat des clients ainsi que marketing (personnalisé) comme décrit en détail ci-dessus ;
- Évaluation du comportement de clic et d'achat, suivi des e-mails et marketing personnalisé : nous évaluerons votre historique d'achat pour les produits que vous avez déjà achetés afin de vous proposer des suggestions pour proposer d'autres produits similaires. . De plus, nous évaluerons les informations que vous avez laissées lors de vos précédentes visites dans nos boutiques en ligne. De cette manière, nous souhaitons mieux capter et analyser vos besoins d’achat. Les outils utilisés à cet effet sont décrits plus en détail ci-dessus.
Base juridique du traitement :
Art. 6, paragraphe 1 du RGPD : « Le traitement n'est licite que si au moins une des conditions suivantes est remplie :
a) La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
b) Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée ;
f) Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui nécessitent la protection des données personnelles, ne l'emportent sur ceux-ci, en particulier si les données le sujet est que la personne est un enfant. »
Destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles :
Les salariés chargés de la vente, de la logistique et du marketing ainsi que les transformateurs et prestataires de services mandatés dans ce cadre.
Durée de conservation des données personnelles ou encore critères permettant de déterminer cette durée :
- Jusqu'à ce que le contrat d'achat respectif soit traité et au-delà (sous forme anonymisée et bloquée), à condition que les délais de conservation légaux s'appliquent aux transactions effectuées ;
- En ce qui concerne l'envoi de la newsletter, pour autant que le consentement du destinataire existe.
Droit des personnes concernées par le traitement des données
Vous avez le droit d'obtenir des informations de la part du délégué à la protection des données (article 15 du RGPD), ainsi que le droit à la rectification (article 16 du RGPD) ou à la suppression (article 17 du RGPD) ou à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) ou à la portabilité des données. ( Art. 20 RGPD) ainsi qu'un droit d'opposition au traitement de vos données personnelles (Art. 21 RGPD). Veuillez adresser vos demandes à ce sujet au délégué à la protection des données mentionné ci-dessus.
Si le traitement des données est basé uniquement sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, c'est-à-dire que vous avez donné votre consentement à la collecte et au traitement des données, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité. du traitement des données Le consentement est affecté par le traitement effectué jusqu'à sa révocation.
Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, CH-3003 Berne, Tél : +41 (0)58 462 43 95, formulaire de contact. :
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de /home/der-edoeb/kontakt.html.
Si vous achetez des marchandises dans notre boutique en ligne (conclusion du contrat), vous devrez fournir vos données personnelles (article 6, paragraphe 1, b) du RGPD). Vous êtes donc tenu de fournir au responsable les données personnelles nécessaires. Si ces données ne sont pas fournies, aucun achat ne pourra être effectué dans notre boutique en ligne.
Il n'y a aucune prise de décision automatisée concernant l'évaluation des données vous concernant.
Version : 1/2022
